Gdy zachowanie wykracza poza normę – jak rozmawiać i reagować w sytuacjach niestandardowych – praca z osobami zaburzonymi psychicznie. Prawne aspekty przeciwdziałania przemocy domowej – odpowiedzialność służb i instytucji. Dialog motywujący w pracy ze sprawcą przemocy i z osobą doświadczającą przemocy